کیا کاروباری اداروں کو حادثات سے بچنے کے لیے مناسب روشنی فراہم کرنا ضروری ہے؟

نیو یارک میں، عمارت کے مالک کو حادثات سے بچنے کے لیے مناسب روشنی فراہم کرنا ضروری ہے۔ روشنی حادثات کی روک تھام میں ایک اہم عنصر ہو سکتی ہے؛ مناسب روشنی کے بغیر، کوئی شخص رکاوٹوں، ناہموار فرش، سیڑھیوں وغیرہ کو نہیں دیکھ پا سکتا۔ یہ زخمی شخص کی ذمہ داری نہیں ہونی چاہیے، چاہے وہ کسٹمر ہو، وینڈر ہو، سروس فراہم کنندہ ہو، یا ملازم ہو، اگر وہ کسی ایسے کاروبار میں زخمی ہوئے جہاں کم روشنی والے علاقے تھے جو چوٹ کا باعث بنے۔

پریمائسز لائبلٹی کیا ہے؟

Premises liability ایک قانونی اصطلاح ہے جو اس تقاضے کو ظاہر کرتی ہے کہ عمارت کے مالک یا قابض کرایہ دار، بشمول کاروبار کے مالک، پر ذمہ داری ہے کہ وہ ملاقاتیوں کو ایسی صورتحال اور حالات سے محفوظ رکھیں جو چوٹوں کا سبب بن سکتے ہیں۔ یہ غفلت (negligence) کی ایک قسم ہے کہ کاروبار کے مالک نے احاطے کو محفوظ بنانے کے لیے ضروری اقدامات کرنے میں کوتاہی کی۔

تاہم، کسی دوسرے شخص کی جائیداد پر زخمی ہونا بذاتِ خود غفلت کو ثابت نہیں کرتا۔ اس کے لیے، زخمی شخص کو یہ ثابت کرنا ہوگا کہ مالک یا تو جانتا تھا یا معقول طور پر جان سکتا تھا کہ جائیداد میں غیر محفوظ حالات موجود ہیں (جیسے کسی راہداری یا سیڑھیوں میں ناکافی روشنی) اور اس نے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ نہیں کیا۔ اگر کوئی شخص راہداری میں چلنا شروع کرتا ہے اور بلب فیوز ہو جاتا ہے اور وہ ٹھوکر کھا کر گر جاتا ہے، تو مالک لازمی طور پر غفلت کا مرتکب نہیں ہوتا کیونکہ اسے معلوم نہیں ہو سکتا تھا کہ بلب ٹھیک اسی لمحے فیوز ہو جائے گا۔ نیو یارک میں، یہ ثابت کرنا ضروری ہے کہ مالک یا قابض کرایہ دار کو خطرناک صورتحال کا حقیقی یا ضمنی (constructive) علم تھا۔

ناکافی روشنی کی وجہ سے کس قسم کی چوٹیں لگ سکتی ہیں؟

بظاہر بے شمار قسم کی چوٹیں لگ سکتی ہیں جب کاروبار کافی روشنی فراہم نہیں کرتے۔ لوگ ایسی چیزوں پر یا ان کے اوپر ٹھوکر کھا سکتے، گر سکتے، یا پھسل سکتے ہیں جنہیں وہ دیکھ نہیں پاتے۔ وہ دوسرے لوگوں یا اشیاء سے ٹکرا سکتے ہیں۔ ان میں سے کوئی بھی چیز چوٹوں کا سبب بن سکتی ہے جیسے خراشیں، کٹ لگنا، موچ، ہڈیوں کا ٹوٹنا، اندرونی چوٹیں، یا حتیٰ کہ دماغ کی چوٹ (concussion)۔ گرنے یا ٹھوکر لگنے کی قسم کے لحاظ سے جسم کے کسی بھی حصے کو چوٹ لگ سکتی ہے۔

لیکن حادثات ہی ناکافی روشنی کا واحد خطرہ نہیں ہیں۔ جرائم سے تحفظ بھی ایک خطرہ ہے۔ زیادہ اندھیرے علاقوں میں، گاہکوں کا سامنا ایسے بدنیت افراد سے ہو سکتا ہے جو انہیں لوٹنے یا ان پر حملہ کرنے کا ارادہ رکھتے ہوں۔ کافی روشنی مجرموں کے لیے ان متاثرین پر اچانک حملہ کرنا مشکل بنا دیتی ہے جو انہیں آتے ہوئے نہیں دیکھ پاتے۔

کاروبار کے مالکان کو کہاں کافی روشنی فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟

بنیادی طور پر، ہر وہ جگہ جہاں گاہک یا ملازم کی رسائی ہو۔ اس میں ہر کمرہ، راہداری، سیڑھیاں، برآمدہ یا داخلی راستہ، فٹ پاتھ (خاص طور پر سردی کے موسم میں جب سطحیں برفیلی ہو سکتی ہیں)، اور پارکنگ لاٹ اور گیراج شامل ہیں۔ اگر یہ ایک مینوفیکچرنگ فیسلٹی ہے، تو یہ انتہائی اہم ہے کہ مینوفیکچرنگ علاقوں میں مشین آپریٹرز کے لیے کافی روشنی ہو۔

ایک اور ممکنہ ذمہ داری کا مسئلہ یہ ہے کہ اگر کاروبار کے مالک کے پاس بجلی کی بندش کی صورت میں بجلی فراہم کرنے کے لیے بیک اپ جنریٹر ہے، لیکن وہ ان کی دیکھ بھال نہیں کرتے، اور گاہک اور ملازمین کسی اچانک اندھیرے ہو جانے والی جگہ، جیسے گروسری اسٹور، میں راستہ تلاش کرتے ہوئے زخمی ہو جاتے ہیں۔

اگر ان کی غفلت میری چوٹ کا باعث بنی تو کاروبار کو ممکنہ طور پر کس چیز کی ادائیگی کرنی پڑ سکتی ہے؟

ایک غفلت برتنے والے کاروبار کو آپ کو مختلف قسم کے ہرجانے (damages) ادا کرنے پر مجبور کیا جا سکتا ہے اگر اس کی ناکافی روشنی گرنے یا جرائم کی وجہ سے چوٹ کا باعث بنی ہو۔ سب سے پہلے اور سب سے اہم، ایسے طبی اخراجات ہو سکتے ہیں جو ان کے انشورنس میں شامل نہیں ہیں اور انہیں ادا کرنے پڑتے ہیں۔ اس میں نہ صرف ایمرجنسی روم کا دورہ بلکہ ہسپتال میں داخلہ اور، اگر چوٹ خاص طور پر شدید ہو، تو جاری جسمانی اور پیشہ ورانہ تھراپی (therapy) بھی شامل ہو سکتی ہے۔

کاروبار کام سے چھٹی کے نتیجے میں آمدنی کے نقصان کا بھی ذمہ دار ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر کوئی چوٹ کسی شخص کو اپنا کام کرنے کے قابل نہ رہنے کا باعث بنے۔ مثال کے طور پر، ایسا شخص جس کے کام کے لیے بھاری چیزیں اٹھانے کی صلاحیت درکار تھی، کام سے باہر ہو سکتا ہے اور اسے ایک نئے کیریئر کی طرف منتقل ہونے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے اگر اس کے بازوؤں کے ساتھ کچھ ایسا ہو جائے کہ وہ مزید اٹھانے کے قابل نہ رہے۔

اگر کاروبار کے مالک کی انشورنس کمپنی یا اٹارنی مجھ سے رابطہ کرے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

ان سے بات نہ کریں۔ چاہے یہ انشورنس کمپنی ہو یا کاروبار کا وکیل، وہ مکمل طور پر کاروبار کے مالک کے تحفظ کے لیے کام کر رہے ہیں، آپ کے لیے نہیں۔ ان کے ساتھ خود سے مذاکرات کرنے کی کوشش نہ کریں۔ اور حادثے یا چوٹوں کے بارے میں کسی بھی سوال کا جواب نہ دیں—ان کے پاس ممکنہ طور پر گمراہ کرنے والے سوالات ہوں گے جو آپ سے ایسے جوابات دلوا سکتے ہیں جنہیں وہ مذاکرات کے دوران یا، اگر نوبت آئی تو، عدالت میں آپ کے خلاف استعمال کر سکتے ہیں۔

A باخبر lesiones personales اٹارنی آپ کے کیس پر کام کرنا آپ کے فائدے میں ہے کیونکہ اٹارنی یہ سمجھتے ہیں کہ انشورنس کمپنیاں اور کاروبار کی نمائندگی کرنے والے اٹارنی اپنی ذمہ داری کم کرنے کی کوشش میں کون سے حربے استعمال کریں گے۔ وہ ایسا چوٹ کی ذمہ داری کاروبار کی غفلت کے بجائے زخمی شخص پر ڈالنے کے طریقے تلاش کر کے کر سکتے ہیں۔ ہم ایسے کیس اکثر دیکھتے ہیں اور سمجھتے ہیں کہ کیا داؤ پر لگا ہے اور وہ ممکنہ طور پر کس قسم کے دفاع استعمال کریں گے۔

یہ بھی اہم ہے کہ اس کے نفسیاتی بوجھ کو کم نہ سمجھا جائے۔ چاہے اچانک اندھیری سیڑھیوں سے گرنا ہو یا کم روشنی والے داخلی راستے میں کسی مجرم کا سامنا کرنا ہو، ایسا نقصان ہو سکتا ہے جو صرف جسمانی نہیں بلکہ جذباتی بھی ہو۔ یہ ان کیسوں کے قانونی پہلوؤں سے نمٹنا اور بھی مشکل بنا سکتا ہے۔ ایک اٹارنی کا ہونا جو اس پریشان کن وقت میں آپ کی مدد کر سکے، آپ کو مہنگی غلطیاں کرنے سے بچانے میں مدد دے سکتا ہے۔

اگر میں یا میرا کوئی عزیز ناکافی روشنی کی وجہ سے زخمی ہو گیا ہو تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

مفت کیس تشخیص کی درخواست کے لیے جلد از جلد ہمیں 914-946-2500 پر کال کریں۔ ہمارے پاس وہ ذرائع اور تجربہ ہے کہ آپ کو بتائیں کہ آپ کے کیا اختیارات ہیں، آپ کو کس قسم کا معاوضہ مل سکتا ہے، اور وہ معاوضہ کتنا ہو سکتا ہے۔